TERMINOS Y CONDICIONES

Generalidades

OPENINNG.CO

Gracias por utilizar los productos y servicios de OPENINNG.CO (en adelante, "La Agencia"). Al acceder a nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios, aceptas estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices nuestro sitio.

Transparencia GDPR

RECOGIDA Se recaban datos personales para que los usuarios, de manera libre, voluntaria y gratuita, puedan acceder a nuestra web.

FINALIDAD

Con la inscripción de mis datos expreso mi autorización para que OPENINNG.CO trate mis datos personales con las siguientes finalidades: recibir correos relacionados con las actividades comerciales de la empresa; realizar acciones de inteligencia de negocios, prospectiva de clientes, investigación y tendencias de mercado; crear ofertas a la medida de mis intereses y preferencias; recibir invitaciones a eventos especiales; recibir promociones sobre productos, bienes y servicios, así como obsequios por campañas publicitarias; recibir publicidad sobre los productos, estrategias comerciales, actividades y/o servicios de mercadeo, productos, ofertas, promociones, alianzas, estudios, concursos y/o contenidos de OPENINNG.CO; crear alianzas en la presentación de nuevos servicios y productos con aliados empresariales que puedan ser de mi interés.

Entiendo y autorizo que mis datos sean entregados a terceros encargados de los tratamientos antes mencionados, bajo la dirección de OPENINNG.CO, bien en territorio colombiano o en el extranjero. He tenido acceso a la política de tratamiento de datos de OPENINNG.CO en el siguiente link: [www.openinng.co](https://www.openinng.co), en la cual se incluyen los procedimientos de consulta y reclamación que le permiten hacer efectivos – en cualquier momento- los derechos al acceso, conocimiento, consulta, rectificación, actualización y supresión de los datos. Igualmente, estoy enterado de que podré presentar preguntas, quejas o reclamos (PQR´s) referidos a mis datos personales a través del correo electrónico [email protected].

SEGURIDAD Los datos personales y la información asociada se almacenan cifrados y en servidores seguros.

DERECHOS Se le reconocen los derechos de acceso, rectificación, supresión, olvido, oposición, limitación y portabilidad de los datos personales.

DESESTIMIENTO El usuario podrá desistir en cualquier momento y de forma gratuita del consentimiento otorgado.

CONSERVACIÓN Los datos se mantendrán hasta concluir la finalidad para la cual se han recabado y hasta 13 meses después de finalizada la misma.

INFORMACIÓN ADICIONAL Para nosotros, su privacidad es muy importante, por eso queremos que su experiencia sea lo más agradable posible. Hemos creado esta política para demostrar nuestro compromiso con su seguridad. Nosotros guardamos la información de los visitantes que buscan información, reciben boletines, noticias, etc., pero también pueden darse de baja en cualquier momento que elijan. Si solicita formar parte de este sitio web, su nombre y correo electrónico se almacenarán.

Intimidad con Respecto a los Menores de Edad

Información de Menores de 18 Años Cuando detectamos que algunos datos pertenecen a este rango de edad, se procede de inmediato a la eliminación de esta información. Se recomienda a los padres tener bajo supervisión a sus hijos al momento de navegar en la web y enseñarles que nunca proporcionen su información personal, ya sea el nombre, número de teléfono, dirección, etc. Sepa siempre los sitios que visitan sus hijos, que sean claros y adecuados para su edad. Visite el sitio web de la Comisión Federal de Comercio para obtener más información sobre la privacidad de sus hijos en Internet. [http://www.ftc.gov/bcp/conline/edcams/kidzprivacy/index.html](http://www.ftc.gov/bcp/conline/edcams/kidzprivacy/index.html).

Dominios, Licencias y Servicios Relacionados por Terceros

Definición de Terceros Se entiende por terceros a las empresas registradoras de dominios y proveedores de tecnología en general.

Registro de Dominios a) El registro de dominios se realiza con los datos de La Agencia y con los procedimientos internos que se definan. Si los usuarios desean trasladar un dominio a su propiedad, deben realizar la solicitud desde el correo registrado del usuario, donde se informará del procedimiento a seguir y la responsabilidad asociada al registro del dominio.

Exención de Responsabilidad b) La Agencia se exime de cualquier responsabilidad en los siguientes casos:- Realización de transferencias a solicitud del usuario.- Incumplimiento en la renovación de dominios, hosting, certificados SSL y cualquier tipo de licencias.- Utilización del sitio para fines no permitidos por la ley.

Plazos de Servicio c) El cliente reconoce y acepta que el registro y la gestión de dominios están sujetos a plazos de servicio específicos. Los dominios registrados tienen una duración calculada en años a partir de la fecha de registro inicial.

Responsabilidad del Cliente d) El cliente entiende que es su responsabilidad renovar el servicio de registro de dominio antes de la fecha de vencimiento para evitar la pérdida del control sobre el dominio.

Disponibilidad de Dominio e) En caso de no renovar el servicio de registro de dominio antes de la fecha de vencimiento, el dominio puede quedar disponible para registro por terceros.

Exención de Responsabilidad por No Renovación f) OPENINNG.CO no será responsable de ninguna pérdida, daño o reclamación resultante de la no renovación o pérdida del control sobre el dominio.

Prohibición de Envío de Correos Masivos Está prohibido el envío de correos masivos.

Capacidad para Comprar

Requisitos Legales Los productos comerciales ofertados en OPENINNG.CO sólo están disponibles para personas naturales y jurídicas que tengan capacidad legal para comprar y contratar. No podrán realizar compras las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad, personas en interdicción judicial o con cualquier impedimento jurídico o físico que les impida comprender estos términos y condiciones.

Listado de Productos

Publicación de Productos y Servicios El sitio publicará los productos y servicios digitales disponibles para ser comprados o contratados por los usuarios. Las publicaciones podrán incluir textos, descripciones, gráficos, fotografías, vídeos y otros contenidos pertinentes para la venta. La imagen gráfica de los productos puede variar.

Solicitudes de Gestión Mensual

Tiempo de Respuesta El tiempo promedio de realización de las solicitudes es de 2 días (1 día de revisión y 1 día de producción). Este tiempo puede variar según la cantidad de solicitudes y el nivel de complejidad. Si la solicitud es recibida después de las 4 pm, se revisará al día siguiente.

Solicitud de Accesos Por seguridad, solo enviamos usuarios y contraseñas según solicitud y desde los correos autorizados para la cuenta.

Responsabilidad del Usuario

Actualización de Datos de Contacto Los usuarios están obligados a informar oportunamente cualquier cambio en sus datos de contacto (nombre de la persona encargada, número de identificación tributaria, correo electrónico, teléfonos, entre otros). La Agencia no renovará licencias sin recibir el pago del usuario.

Perdida de Acceso En caso de perder acceso a nuestro sitio, se puede enviar una solicitud a los datos de contacto presentados en nuestro sitio web.

Prohibición de Software Malicioso Se prohíbe al usuario utilizar cualquier tipo de software malicioso o técnicas avanzadas de seguridad informática para obstruir el correcto funcionamiento del sitio, sus contenidos y las actividades realizadas. También está prohibido transmitir cualquier material ilegal, amenazador, calumniador, escandaloso o cualquier otro material que pudiera dar lugar a responsabilidad civil o penal según la ley. La Agencia podrá suspender cualquier contenido que infrinja la ley.

Revisión de Órdenes de Compra El usuario es responsable de revisar y confirmar la aceptación de las órdenes de compra y pedidos antes de su renovación.

Alcance de las Fotografías o Imágenes de los Productos

Propósito de Ilustración Las imágenes o fotografías de los productos ofrecidos en nuestro sitio web tienen el propósito de ilustrar a los usuarios para que los puedan identificar por su forma general o usual al momento de comprar y no representan exactamente los productos mismos que el usuario adquirirá, aunque se trate del mismo género o especie. Las imágenes de stock son licencias adquiridas por La Agencia para el proyecto contratado con el cliente.

Pagos

Información Financiera La Agencia no recoge ningún tipo de información financiera. Al momento de realizar el pago, el usuario tiene dos opciones:1. Pago en línea a través de un enlace a la plataforma o pasarela del operador de pago (PAYULATAM o INTERPAGOS) que cuenta con niveles de seguridad y permisos para realizar transacciones electrónicas.2. Pago con transferencia bancaria: Se muestra la información de las entidades bancarias donde tenemos registrada nuestra cuenta.

Sanciones

Medidas Disciplinarias Sin perjuicio de otras medidas, el sitio podrá advertir, informar, suspender temporalmente o eliminar la cuenta de un usuario e iniciar acciones legales si:- Se quebranta alguna ley o cualquiera de las estipulaciones contenidas en estos términos.- No se puede verificar la identidad del usuario o cualquier información proporcionada.

Garantías y Devoluciones

Política de Devoluciones No realizamos devoluciones en dinero salvo los casos determinados en los contratos particulares con el cliente. Se garantiza lo convenido en cada proyecto particular.

Responsabilidad sobre Enlaces o Sitios Web Externos

Enlaces a Terceros No nos hacemos responsables por las referencias y enlaces a sitios web de terceros, ya que no están dentro de nuestra área de responsabilidad. El acceso y uso de sitios web de terceros es por cuenta y riesgo del usuario.

Modificación de los Términos y Condiciones

Actualización de Términos La Agencia puede actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de actualización en la parte inferior de

esta página. Animamos a los usuarios a comprobar con frecuencia esta página para mantenerse informados acerca de cualquier cambio. Usted reconoce y acepta que es su responsabilidad revisar este documento periódicamente y tomar conciencia de las modificaciones.

Aliados y Convenios

Acuerdos Particulares Si hace parte de un acuerdo particular (confidencialidad, trabajo, no circunvención), puede comunicarse de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm al celular 3174387775 para la revisión y actualización del convenio entre las partes interesadas.

Aceptación de estos Términos

Consentimiento del Usuario Al usar esta página y/o contratar nuestros productos y servicios, usted expresa su aceptación de estos términos. Si no está de acuerdo con estos términos y condiciones, por favor no utilice nuestro sitio y contáctenos en el correo [[email protected]](mailto:[email protected]) para ajustar/retirar su oferta comercial. Su uso continuado y la realización de proyectos tras la publicación de cambios a esta política será considerado como su aceptación de dichos cambios.Cómo Ponerse en Contacto con Nosotros

Datos de Contacto Si usted tiene alguna pregunta sobre estos términos, las prácticas de este sitio, o sus relaciones con este sitio, por favor póngase en contacto con nosotros en:

Razón Social: OPENINNG.CO

Formularios dispuestos en nuestro sitio web: (https://www.openinng.co)

Celular: 3054301326

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Este documento fue actualizado por última vez el JULIO 2024

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